2022.10.10
许多新兴产业随着近几年互联网行业的迅猛发展得到带动,比如APP、线上小程序,与APP相比,小程序具有更多的便捷性,操作上简单容易;用户也不用因为怕占据存储空间而担心,小程序无须下载更不会占内存,用户可以随用随走。还可以通过小程序实现在线点单,吃饭不需要排队,坐美容不用苦苦等待,饮品下单快速送达。同样对于物业方面的问题通过小程序也会得到解决。说了这么多物业小程序的功能都有哪些呢?
1、在线注册
注册程序简单化,不需要跑到物业公司找工作人员进行注册,业主可以通过小程序填写相关信息进行认证注册,提升了注册效率。
2、信息展示
作为业主的智能管家,小程序本着业主利益第一的初衷,在业主完成账号注册后,就可以接收到来自物业公司发布的各种通知信息,例如:停水停电通知,社区近期将会举办的活动、以及与业主相关的多项信息。小程序会第一时间将信息推送给业主,切实保证业主个人利益。
3、人脸识别
由于各种APP和小程序的出现,导致一个人有多个账号和密码,当再次打开小程序或者APP时就会出现忘记账号密码的情况。而智能物业小程序就增设了人脸识别的功能,业主首次注册时录入个人脸部信息再次使用时就能通过刷脸的形式进入,避免了因为忘记账号密码进不去的尴尬处境。
4、在线缴费
业主在也不用因为费用问题专门跑到物业公司进行费用缴纳,或者因为时间原因跑空白白浪费时间,在小程序上用户可以直接在线进行缴费,包括停车费、物业费、水电费、取暖费等,账单数目清楚,还有账单明细业主都可以进行查看。
5、在线沟通
小程序也像其他网站一样设置了在线沟通的功能,方便业主和物业进行随时沟通,不仅可以提高解决问题的效率,还能够增加业主对于物业的好感度。就像东西丢失、救助流浪动物这些事情都可以通过在线沟通的功能进行解决。
6、社区维修
物业管理人员在后台设置好保修种类,业主可以在小程序上依据自己的实际情况进行选择, 填写报修内容并提交。紧急情况下可通过一键拨号,通知物业,进行抢修。物业收到信息后会尽快派维修人员进行上门维修
7、便民服务
小程序上还额外设置了便民服务,相关的房屋租赁信息、医疗服务、出行服务等,业主有需要时就可以点击进行选择。
物业小程序开发的意义又有哪些呢?
首先针对业主们来说:不仅可以很大程度上缓解了物业和业主之间的关系,还给业主的生活提供了便利,获得了业主入们的认同感;在者对于企业来说:小程序的出现不仅提升员工们的工作效率,方便对社区进行更好的管理还可以提升物业公司知名度。