2022.04.18
从功能来看,手表主要是具备时间告知功能,并在市场环境的变化发展下不断扩展功能,增强市场竞争力与吸引力,例如智能手表具备的健康监测、接打电话、听音乐等多种功能。从适用人群来看,手表商品种类丰富,适用于多个年龄段群体。由以上可以发现,手表行业市场空间广阔,发展前景良好。艾媒咨询数据显示,2020年中国钟表市场规模超2000亿元,近两年,中国钟表市场规模仍然呈持续上升态势,2023年有望实现3000亿元。一般来说,手表商城小程序主要具备以下功能板块。
Banner宣传。在banner区,主要是对最新款式或热门款式的手表的精选图或海报进行轮播展示,精致美观的图片可以全面展示商品的设计细节,激发用户的购买欲望。同时,banner区还会推送商城的优惠活动,有利于用户及时了解平台通知与讯息。
专区推荐。该板块主要包括上新款式、精品推荐和明星同款三个专区,主要是结合商品的不同特点向用户进行推荐。例如上新款式专区主要推送的是商城的新款手表,精品推荐专区主要推送的是商城的热销手表、精选手表,明星同款则推送的是明星曾佩戴过的手表,以及其他经典搭配。
商品分类。手表商品主要按品牌和款式分为两大分区,在品牌分区,主要有百达斐丽、罗杰杜彼、劳力士、卡地亚、江诗丹顿、理查德米勒、朗格等奢侈品牌,也有苹果、小米、华为、利比时、卡布雅等平价品牌。在款式分区,商品主要被分为手/自动机械表、光动能手表、航天表、智能手表等类。用户可以结合自己的需求与预算查看比对各手表商品。
点击进入商品页面,用户可以查看商品详情,包括品牌、款式系列、毛重、产地、表带材质、表盘形状、机芯类别、颜色、尺寸、市场价等信息,有助于用户全面了解商品,在对比后作出购买选择。另外,除了手表之外,商城小程序还具备摇表器、表盒、表带、手表配件等类别,每一类别下商品种类丰富,例如在表带分类下,主要有钢带、陶瓷表带、鳄鱼皮表带、马臀皮表带、PAM表带等。
购物袋。该板块主要显示的是用户在浏览商城过程中添加到购物袋的心怡商品,主要显示有商品的名称、品牌、款式、数量、价格等信息。用户在比对完成后,即可支付购买。另外,在该板块下方,平台还会根据用户的购物袋情况推送推荐相关商品,有利于激发用户的购买欲望,进一步促进用户的消费行为。
完成购买后平台即会生成订单,用户可以查看订单信息,包括下单时间、订单编号、产品价格等,同时还可以实时查看商品的物流信息,追踪商品的运输状态。另外,订单板块还包括“售后服务”分区,用户如有手表养护、保修等需要可以在该板块联系客服解决。
对于手表商城小程序来说,不能只提供商品的展示与购买功能,要整合完善商城的服务链,规范售后服务流程,为用户提供一站式、有保障的购物服务。