2022.01.25
从新生儿降临到一个家庭的那天起，家庭消费的“风向标”就已经转向了母婴产品，育儿需求呈现多元化的发展态势，加之“三孩”政策的推出，母婴消费市场也将迎来高速的增长。作为网络时代的原住民，90后母婴群体迅速崛起，带动了母婴品牌的线上互动场景的增加。所以，线上营销与内容创作相结合也成为了母婴品牌重点考虑的方向，有利于提高用户粘性。那电商小程序就提供了一个很好的渠道。母婴电商小程序的开发要具备以下几个主要板块。
产品展示。用户一进入小程序，就可以看到banner图的轮播，主要包括各类拼团、限时秒杀、满减等优惠活动信息，以及对新品和特色产品的展示等，给用户以视觉冲击，吸引用户的注意力。在banner图下，是商品分类栏。将商品按类别、功能特点、适用人群、价格区间等进行分类，有利于用户结合自身情况与需求快速找到自己需要的产品，提高用户体验。
订单管理。用户在选择好自己所需的商品后便可支付购买，小程序提供多种支付方式，支付完成后用户即可在订单管理板块查看订单的相关信息，例如物流情况的实时查询、退换货的管理等。
个性定制。在媒介碎片化、获客成本不断增高的营销环境中，母婴人群更注重品牌形象、口碑以及产品品质，为了促进用户消费行为的形成，小程序要结合用户实际情况和自身痛点，基于充实的知识储备、搭配有效的产品，为用户提供个性化定制的、完善的育儿解决方案，与用户建立持续性的深度化的关系，提升小程序平台的核心竞争力。当然，由于个性化定制的特殊性，用户需要购买会员身份或另外花费一定成本获得。
健康提醒。这一板块是指用户可以在小程序平台记录自己的相关信息与情况，例如饮食安排、作息情况等，小程序会结合用户所记录的进行健康提醒，例如什么食物不宜食用、如何选择正确的活动方式等，并在一些特殊的时间节点，例如预约体检等提醒用户。
孕育知识。这一板块主要结合孕前孕中孕后不同时段的用户情况，提供相关知识科普。主要分为四个类别：有声课堂、知识科普、期刊订阅、专家直播间。有声课堂是指网络上优质的有关孕育知识的音视频课程；知识科普则对用户在不同时段或不同情况下遇到的常见情况和问题予以科普和解答；期刊订阅则是指用户可以在这一板块订阅专业性的期刊杂志，更丰富全面的了解母婴的相关知识；专家直播间是这一板块的特色形式，主要是通过“主播+专家”形式的访谈节目，邀请来自三甲医院的专业医生或相关行业的权威专家，向传授专业的孕育知识内容。内容覆盖孕期至生产各阶段的热门话题。
交流社区。交流社区是上一个板块的衔接板块。用户在小程序平台学习了相关知识后，可以在交流社区进行交流，讨论不懂的问题或结合自身经验分享心得体会，又或者在这一板块对所购商品的使用效果和体验进行评估反馈。
母婴食品用品损耗快、复购率高，母婴人群经常出现群聚现象，社交链条常常交叉，结合这些特性，小程序平台更要做好母婴产品服务，满足用户多元化与个性化的需求，实现用户数和销售额的爆炸式增长。
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